Чтобы глубже понять, чего хотят потребители, даже несмотря на то, что культура и общество продолжают развиваться, Индийский институт менеджмента Удайпура открыл «Лабораторию потребительской культуры», которая, по его словам, является первой индийской бизнес-школой, которая представила такую инициативу.
По словам профессора Джаната Шаха, директора IIM Удайпура, «эта лаборатория будет стремиться восполнить пробел в знаниях и инициировать обсуждение потребительской культуры и качественных исследований в Индии».
Лаборатория будет работать над устранением растущего разрыва в понимании индийских потребителей, объединяя перспективы антропологии, социологии и психологии в исследованиях потребителей в Индии.
Основная команда Лаборатории потребительской культуры
Наряду с Шахом в основную команду лаборатории входят профессор Жюльен Кайла (советник лаборатории потребительской культуры), профессор Раджеш Нанарпужа (профессор маркетинга в IIMU) и профессор Танви Гупта (профессор маркетинга в IIMU).
Возникновение лаборатории культуры
Говоря о своем видении создания этой первой в своем роде лаборатории, профессор Кайла, который также является адъюнкт-профессором маркетинга в бизнес-школе Наньян (Сингапур), говорит: «Во время моих многочисленных поездок в Индию меня поразило то, что многие бизнес-школ слишком много внимания уделяют большим данным и аналитике ».
По его мнению, такой упор на аналитику и большие данные недостаточен и недальновиден. Он считает, что для осмысления человеческого опыта необходимы выпускники, которые могут выйти за рамки цифр, чтобы найти понимание и уметь задавать правильные вопросы, даже понимая, где и как найти ответы на сложные проблемы.
С чем будет экспериментировать лаборатория
Эта лаборатория представляет собой попытку открыть бизнес-школу и помочь студентам стать «специалистами широкого профиля», а не «специализированными специалистами», «мудрыми лидерами», а не «ограниченными менеджерами». Пришло время заново изобрести бизнес-школу, - добавляет Кайла. «С помощью лаборатории потребительской культуры мы хотим привнести новые перспективы из социальных наук, а также из гуманитарных наук, искусства и философии, чтобы открыть бизнес-школу для новых перспектив».
Лаборатория будет работать над преодолением разрыва, который существует там, где исследования потребительской культуры проводятся в скудных объемах - в основном из-за пропасти между чрезмерной индексацией управленческого образования на техническое обучение по сравнению с гуманитарной областью. Профессор Танви Гупта говорит: «Реальность такова, что в Азии наблюдается нехватка исследований в области потребительской культуры, и команда почувствовала, что в Индии существует скрытая потребность в развитии исследовательского потенциала в этой области».
Почему это актуально для брендов
Что касается значимости лаборатории для мира брендов, профессор Раджеш Нанарпужа говорит: «Лаборатория потребительской культуры откроет возможности использования« толстых данных »в индийском контексте и, мы надеемся, поможет разработать новые подходы к изучению отношений индийского потребителя с бренды ».
Что в магазине
Поскольку это первое в своем роде предприятие в Индии, лаборатория планирует экспериментировать с различными видами деятельности и объединять людей из академических кругов и промышленности.
Лаборатория потребительской культуры также планирует предлагать онлайн-курсы по таким темам, как «культурный брендинг» для людей, работающих в экосистеме индийских брендов, при этом содержание курсов учитывает реалии индийской экосистемы.