Поскольку коронавирус вызывает изменения в поведении потребителей, мы изучаем, как бренды могут адаптироваться к возможностям и задачам исследования потребителей.
По мере обострения пандемии Covid-19 поведение потребителей было вынуждено измениться, в то время как отношение и ожидания изменились. Что касается брендов, клиенты имеют другие потребности, и, возможно, они более «актуальны», чем когда-либо.
Это делает работу по исследованию и поиску значимых идей еще более сложной, чем обычно.
В рамках The Lowdown - серии регулярных обновлений о решении проблем, связанных с кризисом коронавируса - редактор Marketing Week Рассел Парсонс разговаривает с обозревателем Marketing Week Хелен Эдвардс, а также с Пранай Джейачандран из Incite Marketing Planning и Люси Бэнистер из питомника исследований Планирование. Они обсуждают проблемы и возможности, а также то, как, возможно, потребуется изменить методологии, инструменты и методы.